تحلیل و بررسی شناسایی راههای بهبود کیفیت مدیریت در جامعه آماری

فهرست مطالب:

فصــل یکم  
چکیده    
مقدمـه     
بیان مسئله  
ضرورت و اهمیت موضوع   
اهداف تحقیق    
سؤالات تحقیق    
تعاریف مفهومی و عملیاتی    
مدیر  
مدیریت     
مدیریت مشارکتی   
ارزشیابی   
نـظارت    
مدیریت کیفیت    
فصل دوم-مقدمـه     
الف : ادبیات    
مفهوم مدیریت     
با توجه به مفهوم مدیریت    
مدیریت آموزشی و اهمیت آن   
تاریخچه پیدایش مدیریت کیفیت فراگیر    
اجزا مدیریت کیفیت فراگیر    
۱- تعریف کیفیت   
عوامل مؤثر در کیفیت    
الف : نقش مدیران عالی و رده بالا     
ب ) نقش مدیران میانی  
ج ) نقش نیروی کار     
۲- تعریف کنترل    
نظارت و ارزشیابی 
مدیریت مشارکتی   
آموزش ضمن خدمت    
تعریف مدیریت کیفیت فراگیر    
مدیریت کیفیت فراگیر     
اصول مدیریت کیفیت فراگیر  
نظریه‏پردازان مدیریت کیفیت فراگیر   
ویلیام ادوارد دمینگ   
اصول چهارده‏گانه دمینگ    
ژوزف جــوران    
فیلیپ کرازبی    
کائوروایشی کاوا    
کنچی تاگوچی    
ویلیام کان وی  
ب ) پیشینه تحقیقات   
تحقیقات انجام شده در داخل کشور  
تحقیقات انجام شده در خارج از کشور   
بحث و نتیجه‏گیری از فصل    
فصل سوم-مقدمه     
روش تحقیق   
جامعه آماری   
نمونه‏آماری و نحوه گزینش    
ابزار جمع ‏‏آوری اطلاعات   
سنجش اعتبار  
سنجش پایانی پرسشنامه    
تجزیه و تحلیل آماری    
روشهای آماری به کار رفته    
فصل چهارم-توصیف و تجزیه و تحلیل داده‏ها    
الف) توصیف داده‏ها   
فصل پنجم-نتیجه‏گیری و پیشنهادها   
محدودیتها   
پیشنهادها  
پیشنهاد برای پژوهش‏های آتی  
فهرست و منابع   

قسمتی از متن :

چکیده: 
اگر چه وزارت آموزش و پرورش بی‏وقفه برای اصلاح مشکلات نظام آموزشی کشور تلاش می‏کند اما شواهد نشان می‏دهد مشکلات عدیده‏ای متوجه مدیریت آموزشگاههای کشور, به خصوص مقطع متوسطه می‏باشد. این تحقیق با عنوان بررسی راههای بهبود کیفیت مدیریت از دیدگاه مدیران و دبیران انجام شده است. 
هدف از این تحقیق شناسایی راههای بهبود کیفیت مدیریت در جامعه آماری (دبیران و مدیران دبیرستانهای دخترانه شهر ساری) بوده است. روش تحقیق مورد استفاده زمینه‏یابی بوده است و از ابزار پرسشنامه محقق ساخته مرکب از 25 سؤال در طیف لیکرت استفاده شده است. 
جامعه آماری این تحقیق کلیه بوده است. نمونه مورد نیاز بر اساس جدول تاکمن تعیین و با استفاده از روش تصادفی ساده 400 نفر انتخاب شده‏اند. 
تجزیه و تحلیل داده‏های پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی صورت گرفته است  نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده‏ها نشان داد که تفاوت معناداری بین نظرات دبیران و مدیران برای بهبود کیفیت مدیریت وجود ندارد. یعنی مدیران و دبیران برای رسیدن به راههای بهبود کیفیت مدیریت تلاش می‏کنند…